📄 Términos y condiciones

Última actualización: 29 de septiembre de 2025

A través del presente documento se establecen los Términos y Condiciones mediante los cuales usted podrá utilizar el sitio web de Serendipity Consulting S.A.C. (en adelante, “Serendipity”), empresa identificada con RUC 20613614401, con domicilio en Jr. Teniente Pedro Gárezon No. 1661 (Condominio Parque Gárezon), Lima – Perú.

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1. Servicios Ofrecidos

Serendipity ofrece a través de su sitio web:

  • Información institucional y de contacto.
  • Inscripción a cursos, talleres y capacitaciones presenciales y virtuales.
  • Acceso a contenidos educativos, certificados y materiales técnicos.
  • Solicitud de servicios de consultoría, auditoría y asesoría especializada.
Para acceder a ciertos servicios, el usuario deberá completar un proceso de inscripción y, en su caso, realizar el pago correspondiente.

2. Registro y Acceso

El usuario que se registre en el sitio web acepta:

  • Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
  • No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
  • Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
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3. Uso Permitido y Prohibido

El sitio web solo podrá ser utilizado para fines legítimos. Está prohibido:

  • Publicar información falsa, incompleta o engañosa.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio mediante virus, spam o software malicioso.
  • Acceder sin autorización a cuentas, servidores o bases de datos.
  • Modificar, plagiar o reproducir contenidos sin autorización expresa.
  • Realizar ingeniería inversa sobre el software del sitio.
Las infracciones pueden generar responsabilidades civiles o penales, y Serendipity colaborará con las autoridades competentes en caso de violaciones de seguridad.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, documentos, videos, diseños, etc.) son propiedad de Serendipity o han sido licenciados para su uso.

Están protegidos por las leyes peruanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

5. Datos del Usuario

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Serendipity no compartirá esta información con terceros sin consentimiento, salvo por obligación legal. El tratamiento de datos se realiza en cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

6. Política de Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán por un período máximo de 5 años desde la última interacción activa, salvo que la ley exija un plazo mayor o el usuario solicite su eliminación.

Los datos relacionados con certificaciones, procesos normativos o exigencias legales podrán conservarse por hasta 10 años.

7. Conducta del Usuario

El usuario es responsable de su propia comunicación y publicaciones dentro del sitio. No debe:

  • Publicar material protegido por derechos de autor sin autorización.
  • Difamar, amenazar o acosar a otros usuarios.
  • Publicar contenido obsceno, ofensivo o ilegal.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad.
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9. Exención de Responsabilidad

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10. Modificaciones

Serendipity podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima Metropolitana, conforme al Código Civil y demás normas aplicables.

12. Contacto

Si tiene consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a:

📧 Comercial@serendipityconsultinsac.com
📞 +51 920 099 900
📌 Jr. Teniente Pedro Gárezon No. 1661 (Condominio Parque Gárezon), Lima