Transformamos desafíos empresariales en oportunidades de mejora. En Serendipity Consulting S.A.C., ofrecemos consultoría personalizada para optimizar procesos, elevar estándares de calidad y asegurar el cumplimiento normativo. Nuestro equipo experto trabaja contigo desde el diagnóstico hasta la verificación de resultados, garantizando un impacto real y duradero en tu organización.
Implementación de Sistemas de Gestión
- Diagnóstico, diseño e implementación de sistemas ISO (9001, 14001, 45001, 22000, 21001)
- Diseño, auditoría e inspecciones de sistemas integrados QHSE (Calidad, Seguridad, Salud y Medio Ambiente).
- Acompañamiento hasta la certificación oficial.
- Elaboración de manuales, procedimientos y registros.
Consultoría en Lean Management y Mejora Continua
- Implementación de herramientas Lean (5S, Kaizen, SMED, TPM).
- Optimización de procesos industriales y administrativos (Lean Office, Lean RRHH).
- Rediseño de procesos para reducción de costos y desperdicios y aumento de productividad.
Homologación de Proveedores
- Evaluación integral de proveedores.
- Preparación y acompañamiento para auditorías de homologación (clientes nacionales e internacionales).
- Elaboración de protocolos de evaluación y seguimiento.
- Fortalecimiento de la cadena de suministro para sectores industriales y agroexportadores.
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
- Implementación del SGSST conforme a la Ley 29783 para empresas y colegios.
- Elaboración de mapas de riesgo con AutoCAD, IPERC, REBA y otros instrumentos.
- Desarrollo de documentos normativos: MOF, RIT, RISST.
- Inspecciones técnicas y cumplimiento legal.
Inocuidad Alimentaria y Agroindustria
- Implementación de HACCP, BPM, BRCGS, IFS Food y normas FSSC 22000.
- Diseño y validación de planes de trazabilidad.
- Protocolos de control de contaminantes, reducción de rechazos e inspección por muestreo (AQL).
- Simulacros y preparación para inspecciones (SENASA, DIGESA, FDA y clientes internacionales).
Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial
- Implementación de modelos de economía circular y estrategias ESG.
- Proyectos de sostenibilidad empresarial y cumplimiento de metas ESG.
- Desarrollo de programas de reducción de impacto ambiental.
- Consultoría/asesoría en SA 8000 (Responsabilidad Social) y estándares de sostenibilidad.
- Elaboración de reportes de sostenibilidad
Investigación, Desarrollo e Innovación (IDI)
- Diseño y gestión de proyectos de I+D+I.
- Asesoría en financiamiento y transferencia de conocimiento para procesos y productos innovadores.
Gestión del Talento Humano
- Diseño de manuales organizacionales (MOF, RIT, RISST, Política de Equidad).
- Implementación y asesoría de programas de desarrollo de liderazgo, equipos de alto desempeño, motivación y reconocimiento.
- Estrategias para combatir la resistencia al cambio y fomentar la cultura de calidad.
Elaboración de Documentos de Gestión
- MOF, RIT, RISST y manuales técnicos personalizados.
- Traducción y adaptación de manuales en inglés y portugués.
- Protocolos SSOP y señalización ergonómica.
- Manuales personalizados de calidad, SST y medio ambiente.
Propiedad Intelectual y Marcas
- Asesoría legal y técnica para registro de marcas ante INDECOPI.
- Asesoría en propiedad intelectual.
- Protección de propiedad intelectual.
- Defensa y gestión de activos intangibles.
