En Serendipity Consulting S.A.C., acompañamos a las empresas en su camino hacia la excelencia. Somos una consultora peruana especializada en sistemas de gestión, lean manufacturing, mejora continua y seguridad industrial, con soluciones adaptadas a la realidad de cada organización. Estamos respaldados por más de 30 años de experiencia de la Mg. Ing. Yris Torres, nuestra General Manager, quien ha liderado proyectos en sectores como textil, alimentos, farmacéutico, metalmecánico, minero, educativo y agroindustrial.
Misión
Acompañamos a las organizaciones en su camino hacia la excelencia, brindando soluciones integrales en sistemas de gestión, homologación, seguridad industrial e innovación. Transformamos experiencia en resultados sostenibles que impulsan la competitividad y el crecimiento.
Visión
Ser la consultora líder en Latinoamérica en gestión empresarial, reconocida por transformar organizaciones con soluciones innovadoras, sostenibles y humanas que generan impacto positivo en la calidad, seguridad y desarrollo responsable.
Filosofía
Creemos que la mejora continua es un camino. Diseñamos soluciones prácticas y personalizadas, combinando excelencia técnica, empatía, innovación y compromiso con la sostenibilidad. Trabajamos como aliados estratégicos, generando confianza y resultados reales.
¿Por qué escogernos?
✅ Más de 30 años de experiencia multisectorial.
🛠️ Soluciones integrales adaptadas a cada cliente.
🚀 Metodologías ágiles y Lean para resultados medibles.
👥 Consultores expertos y comprometidos.
🌱 Enfoque sostenible alineado a estándares internacionales.
🔒 Seguridad, cumplimiento normativo y cuidado del talento humano.
Preguntas frecuentes:
¿En qué consiste el registro integral de marcas?
Es el servicio de asesoría y gestión ante INDECOPI para proteger la propiedad intelectual de una empresa, incluyendo el nombre comercial, logotipo y productos, garantizando exclusividad y respaldo legal.
¿Qué es Lean Manufacturing?
Es una metodología de gestión que busca reducir y eliminar desperdicios en los procesos productivos, aumentando la eficiencia, la productividad y la satisfacción del cliente.
¿Qué es la gestión de la calidad?
Es el conjunto de prácticas y sistemas que garantizan que los procesos, productos y servicios cumplan con los estándares internacionales y con las expectativas de los clientes.
¿Qué beneficios tiene implementar un sistema de gestión de la calidad?
Reducción de errores y reprocesos.
Mayor satisfacción del cliente.
Cumplimiento de normativas internacionales (ISO 9001, GMP, HACCP, entre otras).
¿Qué es la seguridad y salud en el trabajo (SST)?
Es un sistema de gestión que protege la integridad de los colaboradores, previniendo accidentes y enfermedades ocupacionales, en cumplimiento con la Ley 29783 y normas internacionales.
¿Por qué es importante la SST en las empresas?
Porque reducir accidentes laborales mejora la productividad, fortalece la cultura organizacional y evita sanciones legales.
¿Qué se entiende por sostenibilidad empresarial?
Es la integración de prácticas responsables en lo económico, social y ambiental para que la empresa logre un crecimiento rentable y sostenible en el tiempo.
¿Qué beneficios obtiene una empresa al ser más sostenible?
Reducción del impacto ambiental.
Optimización de recursos energéticos y materiales.
Mejor reputación empresarial.
Mayor confianza de clientes e inversionistas.
¿A qué sectores están dirigidos nuestros servicios?
Trabajamos con empresas de los sectores textil, alimentos, farmacéutico, metalmecánico y minero, adaptando cada metodología a la naturaleza de sus procesos.
¿Qué resultados puedo esperar trabajando con Serendipity?
Mayor eficiencia operativa.
Reducción de costos.
Cumplimiento normativo.
Mejora en la calidad y seguridad.
Mayor sostenibilidad y competitividad.
Mg. Ing. Yris Torres – CEO y Fundadora de Serendipity Consulting S.A.C.
Especialista en gestión organizacional, mejora continua y formación estratégica, con más de 30 años de experiencia en consultoría y capacitación. Ha liderado proyectos en diversos sectores productivos, de servicios y educativos, impulsando procesos de modernización, desarrollo del talento humano, certificaciones internacionales e innovación empresarial. Dentro de esta trayectoria, destaca también su aporte a la industria textil, donde ha acompañado a empresas en la implementación de estándares de calidad y en la transformación hacia una gestión más competitiva y sostenible.
Su liderazgo combina una visión estratégica, rigurosidad técnica y pasión por el aprendizaje continuo, lo que la ha consolidado como un referente en la transformación empresarial y el fortalecimiento institucional. Bajo su dirección, Serendipity Consulting se ha posicionado como un aliado estratégico para organizaciones que buscan crecer con sostenibilidad y excelencia.
Convencida de que la verdadera transformación nace de la capacidad de aprender, adaptarse y reinventarse, Yris inspira a equipos y líderes a alcanzar su máximo potencial.
